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商业综合体如何通过文旅IP化实现销售增长?
内容提要:在后疫情时代,消费复苏与增长是大势所趋,商业综合体作为商业消费的主要载体,要主动顺应形势发展变化,积极创新营销模式、产品内容、空间体验模式等,通过新零售、新技术实现转型升级。 同时,要重视 IP打造与运营管理,构建 IP全产业链价值生态链。 随着旅游成为经济发展的驱动力,“旅游+”业态不断融合创新。 如今,旅游目的地不再是单纯的景点旅游地和公园绿地、公园等景区景点,而是以旅游目的地为载体形成新的空间、内容和体验等。 基于此需求背景和行业发展趋势变化,“文旅 IP化”成为当下商业综合体打造的关键词之一。 那么何为“文旅 IP化”? “文旅 IP”是以文化 IP为核心价值的内容载体及延伸出的多维度消费需求和体验。

一、打造文旅 IP的重要意义

1、满足消费者的精神需求 

2、提高消费者的文化认同感和忠诚度 

3、增强地方竞争力 

4、实现产品差异化定位 

5、提升营销能力和传播渠道建设 

6、建立商业综合体 IP化经营模式。


二、文旅 IP打造方法与路径

(1)文化 IP打造方法 对中国特色社会主义文化进行深入挖掘,充分体现中国文化特色、时代特征与历史传承。 

(2)多场景沉浸式体验,形成品牌 IP内涵 从消费者视角出发,通过空间和场景体验,让消费者在沉浸式场景下获得真实的“体验感”,形成独特的文旅 IP内涵;从产品视角出发,通过设计生产与消费体验,打造品牌产品 IP形象;从服务角度出发,通过旅游、餐饮、住宿等产品或服务打造品牌 IP内涵。 

(3)打造核心品牌资产 对文旅 IP进行再包装、价值延伸和价值变现;建立自身独特的文旅品牌形象;基于品牌发展的历史传承打造与开发;与目标消费者进行深度沟通从而对目标用户进行精准定位。形成差异化优势和竞争壁垒。


三、结语

在后疫情时代,文旅 IP化转型将是商业综合体的必由之路。 而作为当下商业领域中的消费主力军,商业综合体的打造要紧紧围绕“人、货、场”三大要素,通过创新营销模式、产品内容、空间体验模式等来推动“人”与“货”、“场”的匹配,通过消费需求端升级实现商业综合体转型升级。 要注重 IP打造与运营管理,不断完善以用户为中心的 IP生态圈,通过 IP的内容衍生形成系列 IP产品矩阵,从而实现更多商业价值。 本文由中国文旅产业创新发展联盟副秘书长吴军进行主题发言。 在后疫情时代,中国经济发展的不确定性增加,国内旅游需求也出现了一定的放缓。


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