B端产品的IP形象如何升级之千牛IP形象升级

编辑导语：作为产品经理，我们需要知道 B端产品是否有足够的竞争力，吸引用户目光。而当用户想要了解产品的时候，最直接的方式就是看产品宣传视频或者是产品介绍。那么 B端产品应该如何打造 IP形象呢？这里分析一下千牛IP形象案例，看一下他是怎么做B端产品的IP形象如何升级。

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为什么要升级

对于大部分的 B端行业，由于客户需求不同，因此可以通过迭代升级的方式实现“以客户为中心”。在进行迭代过程中，需要做很多事情来完成。在迭代之前，需要明确用户需求、产品目标、公司战略等层面；在迭代之后，需要进一步确定业务部门、产品经理等层面问题了。

• 千牛应用现状：原有的千牛IP从2014年就建立起的千牛形象经过8年的洗礼，到目前出现了明显的断代情况，TA与全新的9.0品牌设计语言出现了较大的视觉差异，一方面形象本身对现有用户群体的亲和力偏弱，另一方面无法有效融入用户链路的设计中，使用度随之极速下降。

• 千牛用户认知：调研结果同步表明，商家群体们对千牛这一品牌形象的辨识模糊，记忆点不足，在情感链接的建立上更是乏力。

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IP的诞生

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B端产品的 IP形象的打造方式，首先需要根据产品与用户的关系进行合理选择与定位，在具体的场景下选择合适自己的品牌。其次需要找到与产品、用户关系密切的角色进行深入合作，并通过角色形象塑造衍生等方式完成 IP形象延伸。最后需要进行充分沟通，通过产品与用户的交互方式让品牌建立在用户需求上，让用户在产品与品牌间做出选择、妥协。当然在实际运营中我们也可以选择将品牌形象融入产品进行推广，但需要结合具体情况和产品目标定位。

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